Bukan Windows namanya bila tidak pernah error, gagal booting, hang, blue screen, dan kena virus. Barangkali sudah menjadi rahasia umum kalau Windows mempunyai semacam penyakit bawaan yang ketika-waktu bisa menciptakan semrawut. Oleh karena itu Windows mesti tekun dirawat, mulai dari cleaning hardisk, defragment hardisk, dan update antivirus.
Kali ini kantorkita.net akan membicarakan perihal cara memperbaiki Windows yang gagal login. Windows tidak mampu login dengan menunjukkan informasi:
“The User Profile Service failed the logon”
Dari informasi di atas dapat kita peroleh isu bahwa yang berurusan ialah user profile service. Untuk memecahkan persoalan ini diperlukan skill medium dan kehati-hatian alasannya memerlukan safe mode dan regedit. Jika sekiranya Anda tidak yakin untuk melakukannya sendiri, sebaiknya minta tolong orang yang telah terbiasa dengan regedit.
Adapun tindakan untuk memperbaiki error “The User Profile Service failed the logon” adalah selaku berikut:
- Boot Windows ke Safe Mode dengan menekan F8 ketika laptop/ PC menyala, kemudian setelah opsi muncul pilih Safe Mode.
- Klik Start, ketik regedit pada kolom Search, kemudian tekan ENTER.
- Setelah Registry Editor terbuka, cari registry subkey berikut:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Pada panel navigasi, cari folder dengan awalan S-1-5 (SID key) yang disertai oleh angka yang panjang.
- Klik S-1-5 folder, kemudian dobel klik pada ProfileImagePath di kolom kanan untuk memutuskan bahwa user profil ini yang bermasalah.
- Anda memilik dua folder yang berawalan S-1-5 yang disertai oleh angka yang panjang dan salah satunya berakhiran .kolam. Kita akan membalik 2 folder tersebut, yang tadinya berakhiran .bak akan kita ubah menjadi tanpa akhiran. Dan yang tanpa akhiran akan kita buat menjadi berakhiran .bak. Untuk me-rename folder tersebut dibutuhkan beberapa langkah:
- Klik kanan folder yang tanpa .kolam, lalu klik Rename. Ketik .ba, lalu tekan ENTER.
- Klik kanan pada folder .bak, kemudian klik Rename. Hapus .kolam yang ada di selesai nama folder, kemudian tekan ENTER.
- Klik kanan folder dengan ujung .ba, lalu klik Rename. Ubah akhiran .ba menjadi .bak kemudian tekan ENTER.
- Klik kanan folder yang tanpa .kolam, lalu klik Rename. Ketik .ba, lalu tekan ENTER.
- Jika Anda hanya memiliki 1 folder dengan awalan S-1-5 dan diikuti dengan angka yang panjang, langsung saja rename folder tersebut dengan meniadakan .bak lalu tekan ENTER.
- Anda memilik dua folder yang berawalan S-1-5 yang disertai oleh angka yang panjang dan salah satunya berakhiran .kolam. Kita akan membalik 2 folder tersebut, yang tadinya berakhiran .bak akan kita ubah menjadi tanpa akhiran. Dan yang tanpa akhiran akan kita buat menjadi berakhiran .bak. Untuk me-rename folder tersebut dibutuhkan beberapa langkah:
- Langkah berikutnya yakni klik folder yang tanpa akhiran .bak. Pada kolom sebelah kanan dobel klik pada RefCount dan isikan nilai 0 pada Value Data. Lalu klik OK.
- Klik folder yang tanpa akhiran .bak, pada kolom sebelah kanan dobel klik pada State, isi dengan 0, dan klik OK.
- Tutup Registry Editor.
- Restart komputer atau laptop Anda dan login dengan akun Anda.
Sumber : support.microsoft.com
Sumber mesti di isi